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Artigo

Manutenção Ágil – Parte Final: Combatendo a ignorância sistêmica

4 de fevereiro de 2019

Da eficiência local à eficácia do sistema

Encerramento da série Manutenção Ágil, publicado no LinkedIn em 4 de fevereiro de 2019. Defende o pensamento sistêmico contra a ignorância produzida quando cada pessoa age localmente sem perceber a resultante coletiva.

Pergunta da Peça

Como combater a ignorância que nasce quando o sistema deixa de ser visível?

O que esta peça revela

O artigo encerra a série deslocando o foco do desempenho individual para a resultante coletiva. O objetivo deixa de ser produzir mais demandas em menos tempo e passa a ser entregar a demanda certa no tempo certo.

Três modos de olhar

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Experiência

A experiência de pessoas agindo racionalmente em suas partes e produzindo juntas resultados indesejados.

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Expressão

Uma leitura sistêmica da manutenção, de suas regras, métricas, coordenação e riscos.

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Evolução

O fechamento da série que torna explícita a consciência sistêmica como condição de sustentação.

Materiais adicionais

PDF preservado