Artigo
Manutenção Ágil – Parte Final: Combatendo a ignorância sistêmica
4 de fevereiro de 2019
Da eficiência local à eficácia do sistema
Encerramento da série Manutenção Ágil, publicado no LinkedIn em 4 de fevereiro de 2019. Defende o pensamento sistêmico contra a ignorância produzida quando cada pessoa age localmente sem perceber a resultante coletiva.
Pergunta da Peça
Como combater a ignorância que nasce quando o sistema deixa de ser visível?
O que esta peça revela
O artigo encerra a série deslocando o foco do desempenho individual para a resultante coletiva. O objetivo deixa de ser produzir mais demandas em menos tempo e passa a ser entregar a demanda certa no tempo certo.
Três modos de olhar
Experiência
A experiência de pessoas agindo racionalmente em suas partes e produzindo juntas resultados indesejados.
Expressão
Uma leitura sistêmica da manutenção, de suas regras, métricas, coordenação e riscos.
Evolução
O fechamento da série que torna explícita a consciência sistêmica como condição de sustentação.
Materiais adicionais